Referencia

Tu registro en betcity: rápido, desde el celular

Con una cuenta en betcity tienes acceso a apuestas deportivas, tragamonedas y casino en vivo desde tu celular, sin pasos innecesarios.

Registro en pocos pasosSPEI, OXXO y CoDiAcceso desde celular o computadoraCasino en vivo y tragamonedas
betcity Tu registro en betcity: rápido, desde el celular
SEGURIDAD DE LA CUENTA

Cómo protegemos tu información y tu acceso

La seguridad de tu cuenta no depende solo de tu contraseña. betcity aplica varias capas de protección desde el momento en que creas tu registro, para que tus datos y tu saldo estén resguardados.

Cifrado SSL en todas las páginas Toda la información que ingresas durante el registro y en cada sesión viaja cifrada con SSL. Nadie puede interceptar tus datos entre tu celular y nuestros servidores.
Verificación de identidad Pedimos identificación oficial para confirmar que eres tú quien maneja la cuenta. Esto también protege tu saldo al momento de solicitar un retiro a tu cuenta bancaria.
Acceso controlado por región El acceso a betcity depende de la ley local y las regiones habilitadas. Verificamos el contexto de acceso para operar dentro del marco legal aplicable a tu región
Protección de datos personales Tu información personal no se comparte con terceros fuera de los procesos necesarios para operar tu cuenta, verificar pagos y cumplir con las obligaciones legales.
AYUDA CON TU CUENTA

Contacta al soporte durante tu registro

Si en algún paso del registro necesitas orientación, hay tres formas de contactar al equipo de betcity. Elige la que mejor se adapte al momento, todas responden en español.

Chat en vivo Accede al chat desde la misma pantalla de registro. Ideal si tienes una duda puntual sobre la verificación de identidad o la confirmación del celular.
Correo electrónico Para consultas detalladas sobre tu cuenta, documentos de verificación o problemas con un pago, el equipo responde por correo con los pasos a seguir.
Centro de ayuda La sección de ayuda de betcity tiene respuestas a las preguntas más frecuentes sobre registro, verificación y manejo de la billetera de la cuenta.

¿Qué pasa cuando creas tu cuenta?

Para abrir tu cuenta en betcity necesitas proporcionar un correo electrónico válido, crear una contraseña y confirmar tu número de celular con el código que te enviamos por SMS. Después viene la verificación de identidad: te pedimos una identificación oficial para proteger tu cuenta y cumplir con los requisitos de la plataforma. Una vez que

tu cuenta queda activa puedes agregar un método de pago desde la billetera de la cuenta. Desde ahí eliges SPEI, OXXO o CoDi según lo que te quede más cómodo. Si tienes preguntas durante el proceso, el soporte en español está disponible por chat para ayudarte con cada paso. Ten a la mano tu identificación

oficial antes de iniciar para que el proceso fluya sin interrupciones.

  • Verificación de identidad Subir tu identificación oficial es un paso obligatorio. Protege tu cuenta ante accesos no autorizados y asegura que los retiros se procesen a tu nombre.
  • Código SMS al celular Confirmamos tu número de celular con un código de un solo uso. Así evitamos que alguien más abra una cuenta con tus datos sin tu permiso.
  • Billetera de la cuenta Desde tu billetera administras depósitos y retiros con SPEI, OXXO o CoDi. Los fondos quedan disponibles en tu saldo para apostar en el lobby.
  • Soporte en español por chat Si algo no queda claro durante el registro, el equipo de atención en español puede orientarte por chat directo desde la misma página.

Cuenta

Para abrir tu cuenta en betcity necesitas proporcionar un correo electrónico válido, crear una contraseña y confirmar tu número de celular con el código que te enviamos por SMS. Después viene la verificación de identidad: te pedimos una identificación oficial para proteger tu cuenta y cumplir con los requisitos de la plataforma. Una vez que tu cuenta queda activa puedes agregar un método de pago desde la billetera de la cuenta. Desde ahí eliges SPEI, OXXO o CoDi según lo que te quede más cómodo. Si tienes preguntas durante el proceso, el soporte en español está disponible por chat para ayudarte con cada paso.

Explora el lobby

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

Pagos locales para tu cuenta en betcity

Una vez que tu cuenta está activa, los depósitos funcionan con los métodos que ya usas en México. SPEI acredita directo desde tu app bancaria. OXXO te permite depositar en efectivo en la tienda más cercana. CoDi es la opción si prefieres pagar desde tu celular con solo escanear el código. Los tres métodos están dentro de la billetera de tu cuenta, en la sección de depósitos.

SPEI

Haz la transferencia desde tu banco con BBVA, Banamex, HSBC o cualquier institución adherida al sistema. El saldo aparece reflejado en tu billetera tras la confirmación del banco.

OXXO

Genera tu referencia desde la billetera de la cuenta, llévala a cualquier tienda OXXO y paga en efectivo. El depósito se procesa una vez que OXXO confirma el pago.

CoDi

Escanea el código QR que genera tu billetera y confirma el pago desde la app de tu banco. Es la forma más directa de depositar si ya usas banca móvil con CoDi habilitado.

Lo que más nos preguntan sobre el registro

Desde qué documentos necesitas hasta cómo recuperar el acceso a tu cuenta, aquí están las respuestas a las dudas más comunes del proceso de registro en betcity.

Necesitas un correo electrónico, un número de celular activo y una identificación oficial vigente. Con esos tres elementos puedes completar el registro y activar tu cuenta.

La revisión de tu identificación oficial puede tomar algunas horas hábiles. Te notificamos por correo cuando tu cuenta queda verificada y lista para hacer depósitos.

Sí, el formulario de registro funciona directamente desde el navegador de tu celular sin necesidad de descargar nada. También puedes continuar desde computadora si lo prefieres.

Entra a la billetera de tu cuenta y selecciona el método que prefieras: SPEI, OXXO o CoDi. Cada uno tiene instrucciones paso a paso dentro de la misma sección de depósitos.

Primero revisa que el número de celular ingresado sea correcto. Si el código no llega en un par de minutos, usa la opción de reenvío. El soporte por chat también puede ayudarte.

No. Cada persona puede tener una sola cuenta activa. Si intentas abrir una segunda cuenta con los mismos datos, el sistema lo detecta durante la verificación de identidad.
Referencia

Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.